Jugendamt Marzahn Hellersdorf - Berlin

Katarzyna G. H.

Egal welche Abteilung und welcher Bearbeiter, alle sind super nett und die Bearbeitung oft sehr zügig. Wir sind bereits seit 9 Jahren dort mit diversen Angelegenheiten. Manches könnte man effizienter gestalten wie das Hin und Herschicken von Hortveträgen oder die Kommunikation unter verschiedenen Abteilungen aber im Grossen und Ganzen bin ich zufrieden.

Meduisa E.

LÄCHERLICH. Anscheinend wissen die s2lbst nicht was zu tun ist. 2x die Woche geöffnet und dann zu noch lächerlichen Zeiten, Ich mein, man plant ja keine Krise aber gut.

Sufian R.

Ich hatte ein Anliegen zum Thema Hortgutschein:
Emails wurden prompt bearbeitet
Abteilung war telefonisch erreichbar bzw. rief auch selbständig zurück.
Sehr guter Service!

Laura S.

Super schnelle Bearbeitung vom Elterngeldantrag ( nicht mal 10 Tage!!) Damit haben wir nicht gerechnet! Herzlichen Dank - auch für die freundliche Kommunikation.

Annett Z.

Ich möchte hier und heute ein ganz großes Lob aussprechen. Frau Müller von der Vormundschaft hat mich 24 Jahre wirklich sehr gut beraten und begleitet. Die Vormundschaft für meine beiden Kinder hat sie super betreut, Ich konnte mich immer wieder bei Fragen und Sorgen bezüglich der Unterhaltszahlungen an Sie wenden. Frau Müller war immer hilfsbereit, immer sehr freundlich und sehr kompetent.
Ich wusste, ich konnte mich auf sie verlassen.
Aus meiner Sicht, eine der besten und freundlichsten Mitarbeiterinnen die ich im Laufe der Jahre im Jugendamt kennengelernt habe.

Nun ist unsere Zusammenarbeit zu Ende, bedingt durch die Volljährigkeit meines jüngsten Kindes. Doch ich werde Frau Müller für immer in sehr guter Erinnerung behalten.

Solch wunderbare Menschen trifft man in einer Behörde nur selten, von daher von Herzen Dankeschön, für all die Jahre und das Gefühl, niemals allein zu sein mit seinen Sorgen.

Thomas G.

Wenn ich könnte würde ich ich minus zehn vergeben!!!!!
Die Unterhaltsvorschuss Abteilung scheint nur mit inkompetenten Mitarbeitern zu arbeiten! Da weis die linke nicht was die rechte macht! Innerhalb von nicht mal einer Woche zwei zahlungsforderungen und beide sind total Unterschiedlich! Auf fragen werden nicht eingegangen und der Gruppenleiter scheint auch nur wegen Vitamin B an seinen Posten gekommen zu sein!!! Verwickelt sich in Widersprüche und beantwortet keinerlei Fragen die man zum Thema hat! Anscheinend hat er sich mit seinem Tätigkeitsbereich nie auseinander gesetzt! Es wäre besser für ihn wenn er bei Rewe Regale einräumen würde! Mit der ganzen Sache wird definitiv an die Öffentlichkeit gegangen und ein Anwalt ist auch schon an der Sache dran! Das ist systematische abzocke von Vätern und Müttern!!!

Marten P.

Schnelle Bearbeitung aber eher schnippische Antworten - vielleicht auch nur weil ich ein Vater bin und keine Mutter.

K F.

Nabert, Bittner & Co sind leider nicht allzu kompetent. Schade.