geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG - Dietenhofen

Clemens

Ich bin schon seit meiner Kindheit ein großer Fan von Playmobil und erinnere mich an die herausragende Qualität des Spielzeugs. Doch leider hat sich diese in den letzten Jahren stark verschlechtert. Nun, mit 40 Jahren, habe ich meinem Sohn seine ersten Playmobil-Sets gekauft und musste mit Erstaunen feststellen, dass die Qualität deutlich nachgelassen hat.

Ein Beispiel: Bei einer Spielfigur ist die Hand komplett abgebrochen, und der andere Arm sitzt so locker, dass er kaum noch hält. Solche Probleme gab es früher nie. Wenn man die neuen Figuren in die Hand nimmt, merkt man sofort einen Unterschied zu den alten Modellen – das Material wirkt billiger und weniger robust.

Es ist wirklich enttäuschend, dass Playmobil anscheinend verstärkt auf Kosten der Qualität die Gewinnmaximierung in den Vordergrund stellt. So verliert die Marke ihre einstige Faszination, die sie für mich als Kind so besonders gemacht hat.

Daniel

Guten Tag,

vorab ich liebe Playmobil und das in vielen Bereichen was das Spielen/Spielerlebnis und Wertigkeit betrifft. ABER, und das stösst mir sehr auf in den letzten zwei Jahren, null Support. Abolut keine Antworten auf Schreiben an den Support, nie kam was zurück. Der üblich Quark ja "bitte warten sie, ihr..." "ihr Schreiben wurde weitergeleitet.."

Das ist unverständlich, schliesslich reden wir von Playmobil. Ich verstehe es einfach nicht...

Update: nach einem Jahr wurden keine einzige Mail jemals beantwortet. D.h. ich weiss bis heute nicht was der Unterschied bei einem gekauften Promo Pack ist (normales Paket hatte den gleichen Inhalt) und wie es weitergeht bei der Novelmore.

Noch besser zeigt folgende Anktion von Playmobil was deren Gruppe als Ziel hat. Zitat: Die Sammelaktion war für die Migros vor allem teuer. Playmobil ist bekannt dafür, dass sie ihr Franchising vergolden

Der Supermarkt kostete Anfangs in der Filiale 39,- Chf (gemäss was er bietet teuer) Da dieser nur hier erhältlich ist, war er schnell ausverkauft. Preise variieren von 110-150,- Chf. Die kleineren Sets die nur über eine Sammelaktion zu bekommen waren, liegen nun in den Regalen und sind nicht frei verkäuflich. Denn die Sammelaktion ist beendet und auch die Möglichkeit diese darüber zu erwerben.

Prinzipiell war das eine tolle Aktion was den Grundgedanken betrifft. Aber die Gier nach Geld/Profit hat das Ganze eher in einem sehr schlechten Licht stehen lassen und sehr viele Kunden verärgert.

Benjamin S.

Ich schreibe wirklich nur selten Bewertungen, aber diese 5 Sterne Bewertungen habt ihr Euch mehr als verdient. Bei dem Playmobil-Flugzeug meines Sohnes war bereits beim Auspacken ein kleines Teilchen abgebrochen. Kurze Reklamation übers Standard-Formular. Antwort kam am nächsten Tag und heute (4 Tage nach der Reklamation) der kostenlose Ersatz. Ganz großes Kino. Macht weiter so. TOP!!!!

Marc B.

Sehr cool von Euch Allen Liebes Menschen Auf der ganzen Welt Weltweit Ist
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Christian W.

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Gertrud P.

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Hans-Hermann R.

Sehr freundlicher Empfang immer mit einem Lächeln....bei der Verladung auch sehr kompetente Leute...immer wieder gern.

Icke

Nette Leute freu mich schon auf das nächste mal