Autohaus AuTrak GmbH Zeitz - Zeitz

David B.

Tolles Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und alles am Fahrzeug erklärt und gezeigt. Die Abholung des neuen Fahrzeugs, die Übergabe meines alten Fahrzeugs, sowie der Dokumentenaustausch haben absolut reibungslos funktioniert. Kann ich nur empfehlen dort mal vorbeizuschauen.

Lutz W.

Eine sehr kompetente und freundliche Beratung und unkomplizierte Verkaufsverhandlung durch Herrn Meiner, eine ebenso faire Bewertung meines Gebrauchtwagen.So wünscht man sich ein Autohaus. Ich habe mich in diesem sehr gut betreut gefühlt und kann dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen.👍👍👍

Patrick S.

Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus AuTrak GmbH. Bereits viele Wochen im Voraus hatte ich einen Termin für den Reifenwechsel in Kombination mit einem Service vereinbart und mehrfach nachgefragt, ob alles wie geplant klappt. Jedes Mal wurde mir versichert, dass die Winterreifen rechtzeitig da sein würden. Der Service wurde wie geplant durchgeführt, aber die Reifen waren nicht geliefert, weshalb ich erneut einen Termin vereinbaren musste – und daraufhin nochmals drei Wochen auf meine Winterreifen warten musste.

Das Servicepersonal an der Theke agierte insgesamt sehr unstrukturiert und erweckte keinen professionellen Eindruck. Zudem wurde darauf hingewiesen, dass das Scheibenwaschmittel nicht nachgefüllt werden sollte; dennoch tauchte es ohne Absprache auf der Rechnung auf.

Zusätzlich quitschen die Bremsen meines Fahrzeugs nach wie vor beim Kurvenfahren, obwohl dieses Problem bereits zweimal in der Werkstatt begutachtet wurde. Jedes Mal hieß es, alles sei in Ordnung – doch kaum war ich vom Hof gerollt, begann das Quietschen erneut. Es scheint, als würde dieses Problem nicht ernst genommen.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass weder meine Zeit noch meine Anliegen als Kunde ausreichend wertgeschätzt wurden. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Andreas K.

Ich habe die Tage dort ein Auto gekauft und bin total zufrieden. Die Beratung und der Verkauf durch Herrn Meiner hat super geklappt.Deshalb ist das Autohaus voll zu empfehlen.

Loreen P.

Ich habe im März einen Gebrauchtwagen erworben und bin mit dem Fahrzeug, sowie mit der Beratung im Vorfeld mehr als zufrieden. Vor Abholung wurden Service und TÜV erneuert, sogar die Stoßstange wurde wegen Steinschlagschäden neu lackiert. Vor 1 Woche gab es dann ein Elektronik Problem und auch da war ich mit Service sehr zufrieden, ich bekam nach meinem Anruf am nächsten Tag einen Termin und die Reparatur wurde noch am selben Tag durchgeführt. Sehr freundliches Personal, auf Probleme und Wünsche wird eingegangen. Ich komme gerne wieder.

jk J.

Obwohl Zeitz zu erreichen momentan für Auswärtige nicht so toll ist, haben wir dann schließlich hingefunden. Vom GF persönlich wurde der Verkauf des Gebrauchtwagens vollzogen & das so, wie man es sich als Kunde wünscht: in Ruhe, sachlich, mit den essentiellen Informationen, zwischendurch etwas geplaudert & dann noch mit Probefahrt die Sache abgerundet. Nahezu Perfekt - mir hat nur ein kleiner Café gefehlt! 😉

Tobias S.

Von der Beratung bis hin zum Neuwagenkauf hat alles sehr gut geklappt. Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell. Ich bin sehr beeindruckt von dem Autohaus. Bei Abholung meines Autos wurde ich sehr höflich vom Geschäftsführer empfangen und es wurde auf all meine Fragen eingegangen. Er hat sich noch sehr lange Zeit genommen, mir das Auto ausführlich zu zeigen und zu erklären.

Dieses Autohaus würde ich ganz klar weiter empfehlen. Mehr als 5 Sterne Wert!

Uwe

Gestern habe ich mein fast neues Fahrzeug nach einer einwöchigen Reparatur vom Autohaus AuTrak abgeholt und war sehr zufrieden,
wie bereits vor einem 3/4 Jahr mit der Kaufabwicklung.
Es ging um einen selbstverursachten Vollkaskoschaden und alles lief im Autohaus, nicht bei der Versicherung 🙈, zügig, unbürokratisch, freundlich, unaufdringlich und professionell ab. Ein Lob an alle MA!
Ich hoffe, es bleibt noch lange so, denn heute ist das nicht überall selbstverständlich. - Dann wird man mich auch bei den Services und beim nächsten Autokauf dort wiedersehen.
Mein Auto war überaus pünktlich fertig, ich wurde schnell informiert und bei der Übergabe fand ich ein nahezu neues Fahrzeug vor.
Ich bekam es gewaschen, poliert, gesaugt, komplett innen ausgewischt und sogar ohne Fingerabdrücke auf dem Display zurück.
Vorbildlich und ein toller Service!
Den würde ich mir auch noch bei einen Ersatzfahrzeug während Service/Reparatur wünschen, hier kenne ich mehr Entgegenkommen und andere Preise, dann wäre es perfekt.